Lesson 1, Topic 1
In Progress

Identificação dos Recursos

Quando nos referimos a recursos, estamos a referirmo-nos a todos os meios disponíveis para serem utilizados na criação do seu modelo de negócio. 

Estes recursos podem ser as instalações, os equipamentos informáticos, os equipamentos de mergulho, as embarcações, o compressor, os recursos humanos, as certificações de instrutor que os membros da sua equipa de formadores possuem, os serviços que o seu negócio apresenta competência para realizar, os parceiros que consegue associar ao seu negócio e o potencial da localização para realização de mergulho.

Nesta fase de implementação do seu negócio de mergulho pretendemos tenha em atenção os aspetos associados a cada categoria.

  • Instalações
  • Equipamentos
  • Recursos Humanos
  • Recursos Naturais
  • Serviços

AS INSTALAÇÕES


As instalações que são necessárias estão diretamente relacionadas com a prestação de serviço que irá implementar. Em termos de necessidade de espaços físicos com características especificas para os diferentes licenciamentos de prestação de serviços de mergulho, podemos caracterizar as Escolas, os Centros e as Estações de Enchimento de Misturas Respiratórias. 

ESCOLA DE MERGULHO

Uma escola de mergulho é um serviço associado à formação de mergulhadores, como tal é necessário para prestar este serviço, apresentar soluções para ter um espaço físico onde possa lecionar aulas teóricas, com condições de conforto, segurança e equipada com meios audiovisuais bem como o uso de equipamentos aquáticos para as sessões práticas.

CENTRO DE MERGULHO

Um centro de mergulho é um serviço associado às saídas de mergulho, sendo necessário um acesso ao plano de água privilegiado, cumprindo todos os requisitos de segurança e legais. 

Em Portugal, normalmente, este serviço encontra-se associado ao transporte de mergulhadores com recursos a embarcações, o que implica o licenciamento das embarcações e de staff com certificações náuticas de acordo com as características das embarcações. 

ESTAÇÃO DE ENCHIMENTO DE MISTURAS RESPIRATÓRIAS

A estação de enchimento de misturas respiratórias é um serviço associado aos enchimentos das garrafas de mergulho, o que normalmente está associado às entidades com licenciamentos de centro e escolas de mergulho, necessitando de um compressor e um espaço que cumpra todas as especificações legais e do fabricante.

ALUGUER DE EQUIPAMENTOS

Alugar alguns equipamentos específicos para a prática de mergulho também é uma área interessante e que poderá ajudar a amortizar o investimento inicial no seu negócio bem como a criação de um fundo para a renovação e manutenção dos seus equipamentos ao longo do tempo.

EQUIPAMENTOS


Na categoria equipamentos, deverá identificar todos os equipamentos necessários para implementar os serviços de prestação de mergulho que irá implementar. Deve ser identificado desde os equipamentos de mergulho pessoal, às embarcações, compressor, material informático, material de escritório, equipamentos associados à sua entidade, como decoração, logotipos, fardamento dos membros do staff.

Identificamos alguns tópicos que deverá identificar de acordo com as necessidades do seu modelo de negócio.

  • De mergulho
  • Compressor
  • Embarcações
  • Administrativo
  • Outros 

RECURSOS HUMANOS


A definição dos recursos humanos depende da identificação de fatores como os serviços que iremos licenciar a nossa entidade (por exemplo se é Escola de Mergulho, Centro de Mergulho ou ambos), o volume de prestação de serviços, a dimensão das instalações e número de equipamentos (por exemplo número de embarcações e compressores), as competências de certificação da sua equipa de formadores, e ainda se recorremos ou não a soluções externas para alguns serviços (contabilidade, marketing, venda de serviços, etc).

Associado à prestação de serviços, uma entidade poderá apresentar na sua equipa de trabalho as seguintes funções:

  • Diretor Técnico
  • Instrutor
  • Assistente de Instrutor
  • Guia de Mergulho
  • Técnico de Misturas Respiratórias
  • Técnico de Manutenção de Equipamentos
  • Mestre ou Marinheiro
  • Assistente Administrativo
  • Auxiliar de Serviço Gerais

RECURSOS NATURAIS


Na categoria recursos naturais deverão identificar os locais onde irá realizar prestar os serviços de mergulho. 

Esta definição irá depender sempre do licenciamento dos serviços de prestação de mergulho, pois poderá apresentar apenas os serviços de enchimento de garrafas (licenciamento Estação de Enchimento de Misturas Respiratórias) ou alugar equipamentos (licenciamento de Aluguer de Equipamento) e localizar-se num centro urbano longe dos locais de mergulho. Neste cenário o seu recurso natural será o meio urbano e não o recurso associado ao local de mergulho.

Habitualmente, quando nos referimos a recursos naturais para implementar um negócio de mergulho, associamos os locais de mergulho onde realizamos as saídas de mergulho de uma Escola ou Centro de Mergulho. 

Aqui devemos então listar as potencialidades do local, por exemplo identificar o tipo de ambiente (águas interiores, mar, grutas, com cetáceos, tubarões baleia, etc), se existem locais para vários níveis de mergulhadores e/ou que poderão ser usados para dar formação inicial (Batismos, Intro Scuba Dive Experience, CMAS One Star Diver), se a zona apresenta condições naturais e/ou infraestruturas para as embarcações (se apresenta marina, porto, se o desembarque é realizado na praia, …).

SERVIÇOS


A identificação dos serviços está relacionada não só com o licenciamento da prestação de serviços de mergulho, mas também com outros fatores, entre eles as instalações e equipamentos que possui ou pretende, a equipa de formação e certificações que possuem, bem como as características dos recursos naturais onde irá desenvolver as atividades de mergulho.

Nesta categoria temos a identificação da oferta formativa (que cursos e certificações pode emitir), locais de mergulho (em que locais de mergulho realiza as suas saídas de mergulho), se apresenta serviço de enchimento de misturas respiratórias (que serviço de misturas? que compressor e que nível apresenta o técnico de misturas respiratórias), se apresenta venda de equipamentos por encomenda ou tem espaço para loja física (se tem acordos com várias marcas), etc.